Este blog se acaba, nos hemos cambiado a Nosoytanoriginal.com

Tengo unas noticias que compartir: ¡me he cambiado a mi propia web: nosoytanoriginal.com!

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Actualización 05/01/2015: he cerrado la web nosoytanoriginal.com. Cualquier actualización se hará en este blog. Gracias y feliz año.

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¡Noticias frescas!

Después de mucho tiempo en silencio tengo una buena noticia, ¡ya tengo mi propia página web! Y se llama:

www.nosoytanoriginal.com

Venid a verme. Espero vuestra visita y vuestros comentarios por allí muy pronto.

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Cómo conseguir que todo el mundo te trate muy bien

Hablando hace poco con una amiga que a menudo es malhumorada y respondona, le hice la siguiente preguna: ¿cómo preferirías ser tratada, como los demás te tratan a tí, o cómo tú les tratas a ellos? Tras una pausa, me respondió de malas maneras (cómo si no), recriminándome que mi opinión sobre ella no era muy acertada.

No estoy diciendo que yo sea perfecta y sé que fui un poco borde. Tengo tantos defectos como cualquier otra persona. Sin embargo, es más fácil ver la paja en el ojo ajeno que la viga en la propia y también es más fácil aprender  de los errores ajenos, que no duelen que de los propios, que sí. Y si quieres lograr cosas que nunca creiste posibles, pensar en los otros antes que en tí y en cómo te gustaría ser tratado si fueras ellos te traerá tremendos beneficios.

Aquí os expongo seis ejemplos de cómo pequeños cambios en tu actitud lograrán tremendas mejoras en la de los demás hacia tí.

1._Trata a los demás con tanto respeto como a quien más respetes. Trata a los ancianos que se montan en el transporte público como quieres que otra gente trate a tus abuelos. Trata a la gente en hostelería/tranporte/la Administración con cortesía. Trata a la gente de usted. Desea buenos días/tardes/noches, pide las cosas por favor, ofrece una sonrisa y da las gracias. No hables por el móvil mientras te están atendiendo.

2._Mira a la gente a los ojos. Hay pocas formas tan efectivas para maltratar a alguien como no mirarles mientras te hablan. Eso hace sentir a la persona que se dirige a tí que no es digna.

Piensa en la gente que pide dinero en la calle o que ofrece La Farola. Imagínate lo que debe ser estar de pie tantas horas al día, haga frío o calor, dirigiéndote a cientros de personas que ni te miran. Que no aceptan que estés ahí y que desearían que estuvieras en otro sitio para no molestarles ni a a ellos ni a sus conciencias. Si no quieres darles nada, con una mirada directa y un «No, gracias» habrás consiguido el mismo efecto pero habras dejado de tratarles de forma cruel.

3._Tu tiempo no es más importante que el de los demás. No eres el único en el atasco así que deje la bocina en paz. La cola del supermercado no es culpa de los demás ni de la cajera, así que no expreses tu frustración maldiciendo en voz baja (ni alta). No te cueles en las colas, deja salir antes de entrar, no mandes emails inútiles…

En resumen, sé cortés y agradece, de palabra o de forma escrita el tiempo que te han dedicado. Y dile a tu madre lo buena que esta la comida/cena/merienda mientras aún la estás disfrutando.

4._Tu estado de ánimo lo estableces tú. Si siempre te estás quejando de todo lo malo que tienes o que te pasa pero no agradeces lo bueno, cómo esperas ser feliz o estar sano. Tu mente tiende a ir hacia lo que más piensas. Si sólo piensas en cosas malas, no sólo las verás más grandes de lo que son, sino que las atraerás hacia ti. Si crees estar siempre enfermo, feo, gordo o solo, lo estarás. Ser negativo afecta también a quienes te rodean, alejándolos de ti.

Si decides empezar a pensar en positivo, verás cómo cada vez hay más cosas buenas en tu vida, más gente alegre, más y mejores amigos. Repítete lo bien que está, lo guapo que eres, lo bien que te lo pasas y lo saludable que te sientes a menudo.

5._Ten confinaza en tí mismo. Al principio, si no la tienes ya, esto es un poco complicado. Es importantísimo que encuentres cosas de tí que te gusten y que te hagan especial. Resalta lo bueno y olvídate de lo malo. Nadie es perfecto, pero verás que la gente más confiada parece más alta, más guapa y más lista. Si crees que tú puedes, podrás. Si crees que te lo mereces, te lo merecerás.

6._Pide ayuda. La mejor forma de que alguien se sienta útil y valorado es solicitar su ayuda. Empieza con un «Buenos días, tengo un problema que no sé solicionar y querría saber si me puede ayudar a …» Verás cómo la gente de la oficina de correos, de tu compañía móvil o del banco son mucho más solícitos de lo que lo habían sido nunca. Si te dan indicaciones de cómo hacer algo, repíteselas para ver si lo has entendido bien. Acaba  con una sonrisa y agradeciendo mucho su ayuda.

Ya veréis como dentro de muy poco verás un cambio tremendo no sólo en los demás, sino también en tí mismo, y ya me diréis si ese cambio ha sido a mejor.

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Curso CFI de Internet avanzada

Me apunté al curso de CFI de Internet avanzada a pesar de que internet no se me da muy bien, porque una amiga de la facultad me dijo que era fácil. Lo que no me esperaba es que fuera a aprender tanto con el curso.  Acabo de crear mi primera página web y me siento tremendamente satisfecha. Tengo un par de ideas que creo que serían buenas webs y dentro de poco espero poder empezar a desarrollarlas. Aunque el curso es bastante básico, a partir de lo dado, ya puedes aprender tú solo con libros u otros cursos.

Os recomiendo que si estáis pensado en apuntaros a uno de estos cursos, además del de Word que es muy fácil y viene francamente bien, tengáis el de Internet avanzada en cuenta.

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¡Feliz primavera a todos!

Después de este largo y lluvioso invierno, finalmente ha llegado la primavera y parece un buen momento para celebrar las cosas buenas que nos pasan y la vida en general. Es el momento de ir a un parque a pasar la tarde, hacer un picnic, de comprar un helado de cucurucho y apresurarse antes de que se derrita, de ir al Retiro un domingo por la tarde y bailar al ritmo de los timbales.

Es el momento de levantarse del sillón y de apagar el ordenador y de salir a disfrutar y explorar.

¡Feliz primavera!

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Es tan difícil empezar algo nuevo y tan fácil abandonarlo…

Puedes encontrar este artículo en No soy tan original.com. ¡Ven a verlo!

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La corrosión del carácter de Richard Sennett

En La corrosión del carácter, el capitalismo flexible que ataca las formas rígidas de burocracia y los males de la rutina ciega parece ser la nueva forma de subyugar al trabajador, que se ve víctima de un mundo que cambia sin que éste pueda hacer más que adaptarse o morir (figurativamente hablando).

Creo que uno de los aspectos más importantes a tener en cuenta cuando se leen escritos sociológicos como éste es evaluar de forma objetiva a quién se dirige el autor y conocer su realidad, que tan diferente puede ser de la nuestra. Esto nos permite obtener conclusiones adecuadas a nuestra situación, que nos permitan aprender más sobre lo que nos rodea, y no acerca de los que pasa al otro lado del charco, casi en otro mundo.

Sennett habla acerca que cómo la nueva flexibilidad laboral regida por la reinvención continua de las instituciones, la especialización flexible y la concentración del poder sin centralización afecta a la propia estabilidad emocional de los americanos. Él entiende el trabajo desde el punto de vista protestante en el que éste dignifica al hombre (y le redime ante los poderes cósmicos). Habla de individuos tremendamente móviles tanto en su vida laboral como afectiva, desconectados de comunidad y familia. Por eso parece afectarles tanto el nuevo orden que les aleja de lo conocido y les exige grandes sacrificios en nombre de una carrera laboral de excepción que se ha convertido en el nuevo mediocre.

Sabemos que, de media, un americano cambiará 11 veces de puesto laboral en su vida. No sólo en lo referente a ascensos, sino al número de empresas en las que una persona media que resida en EEUU trabajará. Puede parecer que la lealtad va ligada al compromiso a largo plazo y que la flexibilidad forzada le impide llegar al nivel de servidumbre necesaria de antaño. Parece que se ha perdido una parte esencial del trabajo, el dominio. Lippmann lo definía como “la sustitución de la intención consciente por el esfuerzo inconsciente” y a Sennett le parece la panacea laboral.

Los sujetos descritos sufren un tipo de miedo que Fromm refería como miedo a la libertad, que les impide salir del ciclo que les obliga a cambiar de operaciones laborales cada poco tiempo y que ellos sufren como alteración del propio yo. ¿Pero acaso no somos más que seres que trabajan? ¿Carecemos de cualidades individuales ajenas al entorno laboral?

Es posible que la laxa estructura social y familiar, la convicción de que se pueden hacer amigos de forma inmediata independientemente de la edad y del entorno, de que la gente en la vida de las personas que sufren este miedo y falta de personalidad sean fácilmente reemplazables sea la verdadera fuente de los sufrimientos adjudicados al capitalismo de la nueva era. Es como si cambiar un trabajo de oficina por otro supusiera más alteración de la vida de uno que la sufrida por nuestros abuelos cuando salieron del pueblo en el que habían vivido durante generaciones para emigrar a las ciudades y trabajar en fábricas como mano de obra sustituible o en casas como servicio.

¿Acaso ese miedo no es fruto unos seres débiles y quejicas que no toman responsabilidad de las decisiones tomadas sino que son perennes víctimas de sus circunstancias? El mundo cambia rápidamente, y lo lleva haciendo ya dos o tres siglos. Las revoluciones sociales europeas, la Revolución Industrial, las Guerras Mundiales, la lucha del capitalismo y el comunismo, la libertad de las mujeres son unos pocos ejemplos de cambios tremendamente radicales que las sociedades han tenido que afrontar y superar, ¿y Sennett cree que deberíamos apiadarnos de gente con un nivel de vida líder en el mundo porque sus decisiones les han llevado a una forma de vida con la que no están plenamente satisfechos? Pues que me perdone si opino que todos deberíamos crecer un poco más y dejarnos de niñerías.

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Estrategia competitiva

La estrategia competitiva busca definir las acciones a emprender para obtener mejores resultados en cada uno de los negocios en los que interviene una empresa. Es decir, qué productos proveer y qué características deben tener éstos.

La estrategia competitiva se basa en el análisis de tres sectores clave:

I. Sector industrial: se evalúa:

 la composición del sector industrial. Aunque sus límites pueden estar poco definidos, se pueden establecer considerando hacia dónde se dirigiría la demanda en caso de un incremento de precios o escasez del producto, considerando tanto a competidores directos como a sustitutos. Hay que considerar, además, a nuevos competidores, proveedores y compradores. Surge el modelo de las cinco fuerzas que determinan el grado de rivalidad y la máxima utilidad potencial de las empresas en la industria.

el poder e influencia de cada fuerza

la posición competitiva: hay que valorar la capacidad de la empresa para resistir, contrarrestar o evitar las influencias negativas a las que se puede enfrentar.

la cadena de valor: como instrumento de análisis interno de la empresa y de sus nexos con el entorno.

ventaja competitiva : es la capacidad de la empresa de ofrecer un producto mejor o a mejor precio que sus competidores. La ventaja se puede fundamentar recursos, habilidades, personal, equipos… o en la combinación efectiva de varios elementos que, aisladamente, no son destacables.

II. Mercado: el mercado está formado por el conjunto de compradores reales y potenciales de un producto, de cuyo conocimiento depende en buena medida el éxito de la empresa, por lo que con frecuencia se califica como la principal fuente de oportunidad.

Hay que tener en cuenta:

Panorama del mercado: se ve la oferta (situación del producto), la demanda (características de los compradores) y la comercialización (los canales y puntos de venta).

segmentación del mercado y/o tipologías del consumidor

matriz producto-mercado

III. Perfil del producto : el valor de un producto depende de varios factores, como la percepción del comprador, la pertinencia y calidad de los servicios asociados, etc. El valor real de un producto no se puede medir en términos absolutos, pues su idoneidad depende de lo que el cliente sienta al respecto. Hay que tener en cuenta que el acto de compra es, en la mayoría de los casos, más un impulso que una acción premeditada tras sopesar ventajas e inconvenientes.

No obstante se pueden evaluar factores objetivos del producto como su desempeño, los extras, la estética, variedad, versatilidad, economía, durabilidad, fiabilidad, diseño, tecnología e innovación.

Así mismo, los servicios que rodean al producto, tanto antes de la compra, como durante (entrega rápida y segura, instalación…) y después afectan a la calidad percibida de un producto.

Las señales de valor que la empresa envía sobre su producto son muy variadas. Entre ellas se encuentran:

1. Precio

2. Publicidad

3. Apariencia del producto

4. Instalaciones

5. Posición en el mercado

6. Símbolos

7. Asociaciones favorables

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Táctica y Estrategia

Hablar de táctica y estrategia en el mundo empresarial es como hablar de optimizar en el ingenieril. Muchos han descrito de formas más o menos adecuadas y pertinentes ambos términos y lo que implican. Pero el diseño de ambos requiere una percepción de la situación actual y futura muy determinada, pues no sólo se puede centrar uno en el fin, sino desarrollar medios eficientes para lograr esos objetivos.

Inicialmente, táctica y estrategia eran términos militares, por lo que es razonable que quienes más sepan de ellos sean los grandes jugadores de ajedrez. Se considera el ajedrez no sólo como un juego sino también como un arte, una ciencia y un deporte mental. En él se considera que cada pieza cumple una misión que sólo ella puede desempeñar, independiente de las limitaciones que se perciban inicialmente. El movimiento lento del peón puede llegar a convertirle en la pieza que desee. El anárquico caballo es capaz de superar obstáculos que ningún otro sería capaz. El rey puede exigir a sus torres que le cambien el sitio, puesto que sus movimientos son los más limitados del tablero y su importancia es suma.

El ajedrez no es un juego que se gane únicamente por jaque mate. Como en la empresa, no es necesario destruir al competidor para ganar. Entre jugadores sin experiencia, la ventaja suele surgir de errores del contrario, perdiendo piezas sin lograr un objetivo determinado, o exponiendo el rey a la ligera. Sin embargo, entre grandes conocedores del juego, las ventajas se obtienen de formas más sutiles, a través de procedimientos tácticos o procedimientos estratégicos.

Así pues, es importante conocer lo que algunos de los grandes opinan del tema.

Saviellt Tartakower, campeón del mundo de origen polaco, dijo “La táctica es saber qué hacer cuando hay algo que se pueda hacer. La estrategia es saber qué hacer cuando no hay nada que hacer”.

Garry Kasparov, otro gran campeón mundial, en su libro Cómo la vida imita al ajedrez, dijo “Mientras que la estrategia es algo abstracto basado en objetivos a largo plazo, las tácticas son concretas, y se basan en hallar el movimiento adecuado en este mismo instante”.

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Cómo ser un buen empleado

Casi todos queremos ser jefes. Quizás no hoy ni mañana, en algún momento de un futuro no muy lejano, creo que a todos nos gustaría mandar un poco. Querrás ser un buen jefe, que tus empleados estén contentos, que te hagan quedar bien ante tus superiores y que te amen más que a sus mascotas (o palos de golf, según sea el caso). Pero antes de llegar a tanto, y a menos que tu padre sea el dueño de la empresa y tú seas la niña de sus ojos, tendrás que empezar siendo un empleado. De hecho, tendrás que ser un BUEN empleado para poder ser un buen jefe.

Dentro de mi limitada experiencia, hay unas 8 características que diferencian un trabajador al que le da igual su trabajo o que lo hace medianamente bien de aquellos que son excepcionales y a los que el jefe ama más que a sus palos de golf:

1. Sé puntual: nada indica que eres irresponsable y dejado como llegar tarde sistemáticamente al trabajo.  Valora el tiempo de otros como si fuera tuyo.

2. Caracterízate por el respeto: muestra respecto hacia tus compañeros y subordinados, hacia tus jefes y a tus clientes. Ya habrás aprendido, y si no de vuelta al parvulario, que cada uno somos diferentes y tenemos opiniones dispares. Busca formas de ver las peculiaridades de los otros como manera de aprender cosas o soluciones nuevas. Respeta el trabajo que han hecho, aunque tú lo hubieras hecho de forma diferente. Alaba el buen trabajo de otros, incluso si los resultados no han sido excelentes.

Ten buenos modales. Di buenos días al llegar, acompañado de una sonrisa genuina, y despídete al irte. Pide las cosas por favor y da las gracias.Muéstrate alegre y no deprimas a los demás con tus asuntos personales, para eso están los amigos y familiares.

3. Ten los conocimientos adecuados: tómate el tiempo de aprender las habilidades necesarias para desarrollar tu actual trabajo de forma espectacular, así como las del trabajo que desearías tener. Así, cuando la oportunidad se presente, estarás preparado y vendrás muy bien recomendado.

4. Muestra iniciativa: Encuentra soluciones a problemas que otros no se han planteado. Piensa cómo se puede solucionar o reducir el problema. Sé parte de la solución y no del precipitado problema. No esperes a que te digan constantemente lo que debes hacer. Propón nuevas ideas y recuerda que a Edison le llevó más de 700 intentos lograr una bombilla que funcionara.

5. La comunicación es clave: transmite tus ideas y escucha atentamente a los demás. Aprende a dar y recibir críticas constructivas (si es que existen). Ayuda a otros a mejorar sin temor de que, cuando sepan todo lo que tú, serás prescindible. Cada uno tenemos habilidades específicas, por las que la empresa nos valora, y por las que nos pagan. Informa a los demás de lo que haces, tus progresos y éxitos, sin ser pedante, al tiempo que les haces partícipes por la ayuda que te han brindado. Nadie llegó a ningún sitio él solo, así que tómate un momento para dar las gracias. Y nada de cotilleos, ni tuyos, ni mucho menos de otros.

6. Demuestra que te gusta tu trabajo y haz que todos lo sepan: no hables de tu trabajo negativamente en tu lugar de trabajo. Si no te gusta, déjalo y busca otro. La negatividad en este aspecto es contagiosa y creerás que tu trabajo es mucho peor de lo que realmente es. Busca las cosas que te apasionan del trabajo que realizas y resalta sólo lo bueno. Si realmente hay aspectos negativos que no puedes soportar, trátalo con tu jefe en privado, con soluciones al problema y una actitud positiva.

7. Haz cumplidos: tanto en público como en privado sobre aspectos específicos del trabajo de los demás. Si te gusta cómo alguien resolvió una situación peliaguda, o cuánto ha mejorado su inglés, díselo. A todos nos gusta oír lo altos y guapos que somos.

8. Ve siempre aseado y con ropa limpia: el aseo personal es esencial en el entorno laboral. Nadie quiere trabajar al lado de un apestoso que lleva la misma camisa toda la semana, todas las semanas. Además debes cumplir las normas de vestimenta, piercings, tatuajes… que tenga la empresa. Para expresar quien realmente eres (un guarro, un siniestro satánico) está el tiempo libre.

Seguro que hay muchas otras cualidades que vienen bien a la hora de ser un buen empleado, pero en esto como en casi todo, el mejor mantra es

Haz a los otros lo que quisieras que te hicieran a ti y no hagas a los otros lo que no quisieras que te hagan a ti.

¡Buena suerte!

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